Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 27 octombrie 2026
Această pagină explică ce date colectăm atunci când vizitezi website-ul Shelter Escape House și cum le folosim.
Operatorul de date
Operatorul datelor este CATACOMB ADVENTURE S.R.L. (Shelter Escape House), CUI 41925349, J35/4296/2019, cu sediul în Bulevardul 16 Decembrie 1989, Nr. 75, Corp C3, Etaj S, 300219 Timișoara, Județul Timiș. Ne poți contacta la shelterescapehouse@gmail.com sau la numărul de telefon din secțiunea de contact.
Statistici de vizitare
Folosim Vercel Analytics și Umami Cloud (Umami Software, Inc., SUA) pentru statistici agregate și anonime: numărul de vizitatori, paginile vizitate și de câte ori sunt apăsate butoanele de contact (WhatsApp, telefon, e-mail, rețele sociale). Niciunul nu folosește cookie-uri și niciunul nu ne arată cine ești. Temeiul este interesul nostru legitim de a înțelege cum este folosit website-ul (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Transferul în afara UE se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR.
Găzduire și jurnale tehnice
Website-ul este găzduit de Vercel Inc. (SUA). La fiecare vizită, serverele Vercel prelucrează date tehnice precum adresa IP și tipul browserului, necesare pentru a afișa pagina și a o proteja de abuzuri, și le păstrează pentru o perioadă scurtă. Temeiul este interesul nostru legitim de a oferi un website sigur și funcțional (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Transferul în afara UE se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR.
Cookie-uri
Website-ul folosește un singur cookie, „lang”, și numai după ce alegi limba din butonul RO / EN. Păstrează limba aleasă timp de un an, ca să nu fii trimis la cealaltă versiune. Nu conține date despre tine și nu este folosit pentru statistici sau publicitate. Dacă nu ai ales o limbă, ne uităm la limbile setate în browser: dacă româna nu este printre ele, te trimitem la versiunea în engleză (/en). Poți șterge cookie-ul oricând din setările browserului. Separat, când confirmi că ai cel puțin 16 ani, browserul tău reține confirmarea în memoria locală (localStorage), ca să nu te mai întrebăm la fiecare vizită. Confirmarea rămâne doar în browserul tău, nu ne este trimisă și o poți șterge odată cu datele site-ului.
Rezervări și contact
Rezervările se fac direct prin telefon, WhatsApp sau rețelele sociale. Datele pe care ni le trimiți acolo (nume, număr de telefon, detaliile rezervării) le folosim doar pentru a organiza rezervarea (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR). Mesajele trimise prin WhatsApp, Instagram sau Facebook sunt prelucrate și de Meta, conform propriilor politici. Website-ul nu colectează și nu stochează aceste date.
Recenzii Google
Pe pagina principală afișăm recenzii de pe Google. Când ajungi la secțiunea de recenzii, serverul nostru le cere de la Google (Google LLC, SUA), fără să trimită date despre tine. Fotografiile de profil ale autorilor trec tot prin serverul nostru, așa că browserul tău nu se conectează la Google și Google nu primește adresa ta IP. Temeiul este interesul nostru legitim de a arăta păreri reale ale jucătorilor (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
Linkuri către terți
Website-ul conține linkuri către Instagram, TikTok, Facebook, Google Maps și TripAdvisor. Aceste platforme au propriile politici de confidențialitate, independente de acest website.
Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de acces la datele tale, la rectificarea sau ștergerea lor, la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor și dreptul de a te opune prelucrării. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la shelterescapehouse@gmail.com. Ai și dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).